نتائج العلاقات العامة في شركة الاتصالات

نتائج العلاقات العامة في شركة الاتصالات

أولاً : النتائج :نتائج , شركة ’ أل

1. أن معظم الاداريين في شركة الاتصالات تتراوح أعمارهم مابين 31 عام و 40 عام .
2. تتراوح عدد سنوات الخبرة لدى الموظفين العاملين في شركة الاتصالات من 5 – 10 سنوات حصل معظمهم على الشهادات الجامعية (بكالريوس – دبلوم ) في المجالات المختلفة .
3. أن غالبية العاملين في العلاقات العامة راضون تمام الرضا عن العمل في دائرة العلاقات العامة.
4. أن عنصر الخبرة والكفاءة من أهم المواصفات التي عليها يتم اختيار رجل العلاقات العامة .
5. التعريف بالشركة وخدماتها من أهم المهام التي تقوم بها العلاقات العامة .
6. شرح سياسة الشركة للجمهور وإعلامه بالمتغيرات فيها من الصلاحيات المهمة الموكلة لموظف العلاقات العامة .
7. فتح قنوات اتصالية من أهم المهام التي تقوم بها العلاقات العامة في شركة الاتصالات الفلسطينية.
8. الإدارة العليا بحاجة دائمة إلى اجهد العلاقات العامة بالاضافة إلى أن العلاقات العامة بحاجة الي تأيد الادارة العليا .
9. إقامة علاقة مميزة مع الادارة من اهم اهداف العلاقات العامة.
10. حل المشكلات والعمل على تنفيذ الاهداف من الخدمات التي تقدمها العلاقات العامة للجمهور.
11. من أهم الخدمات التي تقدمها العلاقات العامة للجمهور الخارجي هو الاتصال الدائم معه والعمل على حل مشاكله .
12. تعريف الجمهور الخارجي بالخدمات الجديدة من الخدمات التي تقدمها العلاقات العامة للجمهور.
13. حل المشاكل الحسابية من أهم المشاكل التي تعمل علي حلها العلاقات العامة .
14. مساعدة الجمهور في تكوين رأي سليم عن المهام التي تقدمها العلاقات العامة .
15. قيام دائرة العلاقات العامة دائما في تقويم أنشطتها المختلفة في شركة الاتصالات .
16. قيام دائرة العلاقات العامة باستخدام الأساليب التالية فتقويم أنشطتها وهي كالتالي بالترتيب: أ– قبلي  ب – بعدي  جـ – مرحلي .
17. يعتبر التلفزيون أهم الوسائل لتعريف الجمهور بأهداف الشركة .