التخطي إلى المحتوى
استمارة استقصاء آراء الموظفين
استمارة استقصاء آراء الموظفين

استمارة استقصاء آراء الموظفين

استمارة استقصاء آراء الموظفين

  1. أولاً : بيانات شخصية 
  • العمر : ( ) ب. المؤهل العلمي والتخصص : _____________
  • الجنس : ذكر  (    ) أنثى  (   )    د. الحالة الاجتماعية : ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ه. الدرجة الوظيفية : ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

  1. هل انت راضي عن عملك في العلاقات العامة ؟
  2. ما هو مفهومك للعلاقات العامة ؟
  3. ما أهم المواصفات التي يتم اختيار مسئول العلاقات العامة على أساسها في شركة الاتصالات
  1. ما موقع العلاقات العامة في الهيكل التنظيمي للشركة ؟
  2. دائرة مستقلة ( )
  3. تابعة لدائرة أخرى (          ) وهي  :ـــــــــــــــــــــــــــــــ
  4. غير واضحة (        )
  5. ما المهام والصلاحيات الموكلة للعلاقات العامة في الشركة التي تعمل فيها ؟
  6. التعريف بالشركة وخدماتها                                (    )
  7. شرح سياسة الشركة للجمهور وإعلامه بالمتغيرات فيها          (    )
  8. التسيق بين الإدارة والعاملين في الشركة     (    )
  9. الإعداد للمحاضرات والندوات واستقبال الوفود      (    )
  10. الاتصال بالمؤسسات واستخدام وسائل الإعلام المختلفة    (    )

آخرى أذكر : ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

  1. من وجهة نظرك هل قامت العلاقات العامة بالانشطة والمهام التالية :
  • فتح قنوات اتصالية مع فئات الجمهور المختلفة .                   (     )
  • النعرف علي وجهات النظر المختلفة لجماهير الشركة . (     )
  • القيام بعمل دراسات وبحوث لتحديد نتائج أعمال ومشاريع الشركة . ( )
  • إعداد التقارير للادارة العليا . (     )
  • تقديم النصح والمشورة للادارة العليا           (     )
  • آخرى حدد من فضلك : ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
  1. ما الاهداف التي تسعى العلاقات العامة إلى تحقيقها في شركة الاتصالات ؟
  2. ماهي الخدمات التي تقدمها العلاقات العامة للجمهورين الداخلي والخارجي ؟
  3. ماهي نوعية القضايا والمشاكل التي يلجأ اليكم الجمهور الخارجي لحلها ؟
  4. ما هو الدور الذي قامت به العلاقات العامة في معالجة المشكلات التي يعاني منها الجمهور المتعامل مع الشركة ؟
  5. هل تقومون بتقويم نشاطات العلاقات العامة ؟
  • دائما  (       )
  • أحياناً ( )
  • لا (       )
  1. إذا كانت الاجابة ب لا لماذا ؟ لا تقيمون نشاطاتكم المختلفة ؟
  2. ما الاساليب التي تعتمدون عليها في عملية التقويم ؟
  • قبلي         (     )
  • مرحلي (     )
  • بعدي (     )
  • جميع ما سبق (   )
  1. ما أهم الادوات التي تستخدمونها في تقويم النشاطات المختلفة ؟
  • القصاصات التي يتم جمعها من الصحف والمجلات .         (     )
  • مايرد في الاذاعة والتلفزيون عن الشركة . ( )
  • دراسات الرأي العام .    (     )
  • المقابلات        (     )
  • تحليل التأثيرات السريعة والاجلة (     )
  • جميع ما سبق        (     )
  1. ما أبرز القضايا التي قمتم بتقيميها ؟
  2. ما أهم الوسائل التي تستخدمها العلاقات العامة في الاتصال بجماهيركم المختلفة ؟
  • المؤتمرات         (      )
  • الاذاعة (       )
  • الاتصال الشخصي (  )
  • الملصقات (     )
  • المجلات          (      )
  • المنشورات        (     )
  • التلفزيون        (      )
  • الكتيبات       (      )
  • الانترنت          (      )

أخرى حدد :

  1. حدد أهم المشكلات التي تعاني منها العلاقات العامة في شركة الاتصالات حاليا ً
  2. ماهي مقترحاتك للنهوض بالعلاقات العامة في شركة الاتصالات الفلسطينية في قطاع غزة ؟

شكرا لحسن تعاونكم

استمارة استقصاء آراء الموظفين